POLITIQUE DE LIVRAISON

 

 

Zone de livraison

Les PRODUITS proposés peuvent être livrés en France et dans le monde entier sous réserve que les produits respectent les obligations du transport aérien (exemple : aérosols et autres matières dangereuses).

Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l'adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande.

 

Délai d’expédition

Les délais pour préparer une commande puis établir la facture, avant expédition des PRODUITS en stock sont mentionnés sur le SITE sur la page du choix du mode de livraison. Ces délais s’entendent hors weekends ou jours fériés.

Un message électronique sera automatiquement adressé au CLIENT au moment de l’expédition des PRODUITS, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

 

Délais & Frais de livraison

Au cours du processus de commande, Le VENDEUR indique au CLIENT les délais et formules d'expédition possibles pour les PRODUITS achetés.

Les coûts d'expédition sont calculés en fonction du mode de livraison. Le montant de ces coûts sera dû par le CLIENT en sus du prix des PRODUITS achetés.

 

Détail des délais et frais de livraison.

 

Pays

Mode de livraison proposé

Tarifs

Colis chez vous

France

Colissimo sans signature

6,90 € pour toute commande entre 0 et 80 €.

Entre 3 et 5 jours.

Colissimo avec signature

Offert pour toute commande de plus de 80 €.

Entre 3 et 5 jours.

Chronopost Point Relais

5,90 € pout toute commande entre 0 et 49 €.

Offert pour toute commande de plus de 49 €.

Entre 2 et 3 jours.

Chornopost, livraison à domicile.

7,90 € pour toute commande entre 0 et 80 €.

Offert pour toute commande de plus de 80 €.

Entre 2 et 3 jours.

DOM TOM

Colissimo avec ou sans signature

Entre 15,90 € et 28,90 € selon le DOM ou le TOM

Entre 6 et 9 jours.

Belgique

Bpost sans signature

5,90 €

Entre 2 et 3 jours.

Bpost point relais et distributeur de colis

prochainement

Entre 2 et 3 jours.

Union Européenne

Hors Suisse et Belgique

La Poste

Paquet prioritaire

5,90 €

Entre 3 et 5 jours dans les principales villes européennes.

Suisse et reste du monde

La Poste

Paquet prioritaire

9,90 €

Entre 5 et 10 jours selon la destination.

 

 

Modalités de LIVRAISON

 

Livraison par Chronopost ou Chronopost Point Relais :

Le colis sera remis au CLIENT en boite aux lettres ou au point relais de votre choix avec signature. Pour la livraison à domicile, en cas d'absence, un avis de passage sera laissé au CLIENT à son domicile, par mail ou par SMS, afin de lui permettre d'aller chercher son colis au point relais le plus proche sur présentation d’une pièce d’identité.

Livraison par La Poste et Bpost :

Le colis sera remis au CLIENT en boite aux lettres avec ou sans signature selon le montant de votre commande. En cas d'absence, un avis de passage sera laissé au CLIENT à son domicile ou par mail, afin de lui permettre d'aller chercher son colis dans son bureau de poste sur présentation d’une pièce d’identité.

Problèmes de LIVRAISON

Le CLIENT est informé de la date de livraison fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de payer la commande.

Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat.

Le VENDEUR remboursera, sans retard excessif à compter de la réception de la lettre de résiliation, au CLIENT le montant total payé pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé par le CLIENT pour acheter les PRODUITS.

Le VENDEUR est responsable jusqu’à la livraison du PRODUIT au CLIENT. Il est rappelé que le CLIENT dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.